Samenwerkingspartner Evacuatie Expert: ‘We bijten elkaar niet, we versterken elkaar’

deBesteEHBOdoos is dé BHV-leverancier van Nederland. Een slogan die we waar kunnen maken dankzij gerenommeerde en gecertificeerde partner-leveranciers. Eén van onze samenwerkingspartners is Evacuatie Expert, opgericht door Marco Hoonhorst uit Hengelo. ‘deBesteEHBOdoos heeft ook die sociale inslag.’ 

Onafhankelijk advies

Marco Hoonhorst startte in 2017 samen met zijn vrouw Elma het bedrijf in evacuatiehulpmiddelen. Evacuatie Expert biedt alle oplossingen voor het veilig en snel evacueren van personen. Of het nou gaat om evacuatiestoelen of -matrassen, of om kuipbrancards of trapliften .. Marco verkoopt of verhuurt het en ontzorgt organisaties als de spullen gekeurd of onderhouden moeten worden.

Daarnaast geeft Hoonhorst deskundig advies. ‘Vooral ook onafhankelijk advies,’ vult hij met nadruk aan. ‘We kijken puur naar de vraag van de klant en we zetten iets neer wat echt bij hen past. Hiervoor werkte ik bij één van de fabrikanten. Die zullen altijd hun eigen spullen adviseren, ook al is dat niet de best passende oplossing. Met alle respect, maar een werkgever heeft in zo’n geval een heel duur stukje oud ijzer gekocht. Op papier lijkt de veiligheid geregeld, maar in de praktijk werkt het niet.’

Vruchtbare samenwerking

Voor deBesteEHBOdoos onderhoudt Evacuatie Expert al enkele jaren de evacuatiemiddelen van onze klanten. ‘Op dit moment heb ik toevallig ook een bestelling kuipbrancards binnen. Maar in de meeste gevallen gaat het om keuring en onderhoud van evacuatiestoelen,’ gaat Marco verder. ‘Jullie hebben niet de certificering in huis om de materialen te onderhouden. Wij hebben die wel, en ook nog eens voor alle merken. Zo vullen we elkaar mooi aan want ik heb dan weer geen verstand van verbanddozen. We bijten elkaar niet, we versterken elkaar,’ zegt hij lachend.

De contacten met deBesteEHBOdoos zijn gelegd door salesmanager Arne Koolmeijer: ‘We hebben gewoon een klik samen,’ zo verklaart Koolmeijer de vruchtbare samenwerking. ‘Marco is een goeie gozer. Hij is sociaal, altijd bereid om te helpen en komt z’n afspraken na. Het is een betrouwbare samenwerkingspartner die bij ons past. Net als wij werkt hij over heel Nederland, dat is ook een hele grote plus.’

Sociale inslag

Als we Marco Hoonhorst vragen waar zijn ‘sociale inslag’ vandaan komt, hoeft hij niet lang na te denken: ‘Over het algemeen heeft iedereen in het evacuatievak dat wel in zich. Het draait allemaal om zorg en veiligheid. In ons werk komen we veel in aanraking met mensen die lichamelijk beperkt zijn. Wij zorgen ervoor dat ook zij snel en veilig geëvacueerd kunnen worden in een noodsituatie.’

We bellen Marco voor dit interview toevallig terwijl hij onderweg is naar Duitsland waar hij een traplift gaat installeren bij een gerechtshof. Uit zulke opdrachten maakt hij op dat er steeds meer aandacht komt voor toegankelijkheid en inclusie. Een goede zaak, vindt hij: ‘Iedereen moet mee kunnen doen in de maatschappij. Dan moet je er ook voor zorgen dat mensen die minder mobiel zijn een gebouw veilig in – en uit kunnen komen. Bij een calamiteit zijn zij afhankelijk van de hulp van anderen. Zeker in openbare gebouwen moeten dan de juiste middelen aanwezig zijn zodat niemand achter hoeft te blijven.’

Vluchtweginspectie

De passie voor het vak straalt ervan af als we verder babbelen. Als de Evacuatie Expert ergens binnen stapt, registreert hij ogenblikkelijk waar vluchtwegen zijn en of ze wel geschikt zijn voor evacuatie. Een stukje beroepsdeformatie waar de klant alleen maar bij gebaat is. ‘Een werkgever koopt een evacuatiestoel en denkt dan dat hij klaar is. Maar als dat mooie spul niet op de juiste plek hangt of staat, dan schiet het z’n doel voorbij. Juist in een stresssituatie moet je daar niet over na hoeven denken. Zo kwam ik laatst bij een school waar een evacuatiestoel naast een wenteltrap stond. Als je daar dan vanaf wilt gaan, heb je echt een probleem.’

We vragen ons hardop af hoe die levensgevaarlijke situatie dan is opgelost? Marco geeft het antwoord: ‘We hebben de evacuatiestoel daar weggehaald en bij een gewone trap neergezet. Naast de wenteltrap hebben we een evacuatiematras gehangen. Daarmee kun je zo’n trap wel af. Overigens was de school verbaasd dat andere partijen die voor onderhoud waren langsgeweest de situatie nog nooit als gevaarlijk hadden beschouwd. Gelukkig is er in de tussentijd niks gebeurd.’

Oud ijzer voor het goede doel

Tot besluit stippen we nog even een ijzersterk staaltje sociale samenwerking voor het goede doel aan. Afgekeurde evacuatiestoelen komen terug naar de zaak van Marco Hoonhorst in Hengelo. Omdat de tijd ontbreekt om ze uit elkaar te halen, staat zijn opslag bomvol oud aluminium. Een schaars goed dat geld waard is. Wat te doen? Controleur Ruben Bosch van deBesteEHBOdoos stelde voor om ze te laten demonteren bij de sociale werkplaats van SWB Hengelo. Het aluminium gaat daarna naar de ijzerboer en de opbrengst wordt geschonken aan een goed doel: in dit geval de Stichting WensAmbulance Oost-Nederland. Een hartverwarmende sociale cirkel die zonder de samenwerking tussen deBesteEHBOdoos en Evacuatie Expert nooit tot stand was gekomen!