Burgerhulpverlener Arne: ‘Als de pieper afgaat schrik je toch’
Begin dit jaar maakte HartslagNU bekend dat 30% van de 270.000 burgerhulpverleners in Nederland geen herhalingscursus reanimatie heeft gevolgd. De achterstallige scholing kan er op termijn toe leiden dat deze vrijwilligers niet meer opgeroepen worden bij meldingen van een hartstilstand.
Veel burgerhulpverleners raakten op achterstand door de coronamaatregelen. Daardoor was het niet of beperkt mogelijk om een reanimatiecursus te volgen. Aart Bosmans, voorzitter van HartslagNu: ‘Voor de pandemie zat het bij mensen in het systeem om een opfriscursus te volgen. Die gewenning is nu verdwenen. We hebben meerdere keren een herinnering gestuurd maar dat heeft helaas niet het gewenste effect gehad.’
‘Trouw op herhaling’
Arne Koolmeijer, salesmanager van deBesteEHBOdoos, is een burgerhulpverlener die elk jaar trouw op herhaling gaat. Hij beschikt over de benodigde certificaten en staat dus nog wel op de alarmeringslijst van HartslagNu. ‘Ja, ik hou het wel bij. Voor het behouden van je complete EHBO-diploma moet je competentie laten zien. Bij onze vereniging betekent het dat je zo’n 6 tot 8 avonden per jaar aanwezig bent. Er komen allerlei onderwerpen aan bod: van verbandleer tot oogletsel tot reanimatie.’
Toch begrijpt Koolmeijer wel dat vrijwilligers een drempel over moeten of soms zelfs helemaal afhaken: ‘Het is een pittige training. Mensen zien er tegenop en vinden het ook spannend als ze echt moeten gaan helpen. Het is nou eenmaal niet je dagelijkse werk. Elke keer als de pieper afgaat, schrik je toch. Er wordt wel iets van je verwacht.’
Coronapandemie
De angst voor besmetting met corona was ook een dingetje, weet Arne: ‘Daar werd uiteraard wel rekening mee gehouden. Als je geen mond-op-mond beademing wilde doen op de oefenpop dan hoefde dat niet. Bij ons kreeg iedereen ook z’n eigen pop en eigen longen. Dat kost de vereniging meer geld maar dan heb je wel een veilige situatie.’ Over geld gesproken. De kosten van een EHBO-cursus kunnen een rol spelen. ‘Je betaalt contributie voor de vereniging. En een herhalingscursus is niet gratis.’
Je moet als hulpverlener bovendien rekening houden met agressief gedrag van omstanders. Het is tegenwoordig zelfs onderdeel van de training, vertelt Arne Koolmeijer: ‘Het maakt dan niet uit of je een professionele hulpverlener bent of een vrijwilliger. Mensen gaan zich met de reanimatie bemoeien of schreeuwen dat je het niet goed doet. Daar moet je wel mee om kunnen gaan.’
‘Stok achter de deur’
Burgerhulpverleners die de herhaaltraining niet volgen of deze niet hebben geregistreerd, dreigen uit het oproepsysteem gehaald te worden. ‘Dat is bedoeld als stok achter de deur,’ zegt Aart Bosmans van HartslagNu. ‘In de praktijk zullen ook andere factoren meewegen, zoals hoe vaak iemand reageert op een oproep. Als een account al langere tijd inactief is, dan zal deze inderdaad worden verwijderd.’
Op dit moment kunnen gelukkig nog steeds voldoende burgerhulpverleners opgeroepen worden: ‘Zelfs tijdens de coronapandemie, toen er niet getraind kon worden, zagen we dat er voldoende vrijwilligers naar het slachtoffer gingen. Het is niettemin belangrijk dat mensen een herhaaltraining volgen want we zijn gebaat bij veel opgeleide, actieve burgerhulpverleners.’